Chính sách giao nhận

Chính sách giao nhận FIT WHEY

1. Phạm vi áp dụng

FIT WHEY cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc, bao gồm TP. Hồ Chí Minh và các tỉnh thành khác. Chính sách giao nhận này áp dụng cho tất cả đơn hàng đặt qua website chính thức của Công ty.

2. Giao hàng tại TP. Hồ Chí Minh

  • Giao hàng tiêu chuẩn:
    • Miễn phí cho đơn hàng từ 500,000 đồng trở lên.
    • Đơn hàng dưới 500,000 đồng: phí vận chuyển 25.000 đồng.
    • Thời gian giao hàng: 1–3 ngày làm việc tùy theo đơn vị vận chuyển.

 

  • Giao hàng hoả tốc:
    • Thời gian giao hàng: trong vòng 4 giờ kể từ khi xác nhận thanh toán.
    • Phí vận chuyển minh bạch theo app giao hàng (Grab - Be - Xanh SM); phụ phí áp dụng cho đơn hàng nặng hoặc cồng kềnh.
    • Hình thức thanh toán: chuyển khoản ngân hàng trước khi giao hàng.

3. Giao hàng tại các tỉnh thành khác

  • Miễn phí vận chuyển cho đơn hàng từ 1.000.000 đồng trở lên.
  • Đơn hàng dưới mức này: phí vận chuyển theo biểu phí của đơn vị giao hàng.
  • Thời gian giao hàng: 3–5 ngày làm việc tùy khu vực.

4. Lưu ý

  • Chính sách miễn phí vận chuyển không áp dụng cho các sản phẩm thuộc chương trình khuyến mãi.
  • Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, gián đoạn vận chuyển).
  • Khách hàng cần cung cấp địa chỉ chính xác và số điện thoại liên hệ để đảm bảo giao hàng đúng thời gian.